Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này giải thích cách XIBET thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và tuân thủ tất cả các luật và quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do XIBET cung cấp, bao gồm trang web, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng trực tuyến nào khác mà bạn có thể sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ của XIBET, bạn đồng ý với các điều khoản của chính sách bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Tên, địa chỉ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên người dùng, mật khẩu. Chúng tôi cần thông tin này để tạo và quản lý tài khoản của bạn, xác minh danh tính của bạn và liên hệ với bạn về các dịch vụ của chúng tôi.
- Thông tin thanh toán: Chi tiết thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng, chi tiết ví điện tử. Thông tin này được thu thập một cách an toàn bởi các bộ xử lý thanh toán của chúng tôi. XIBET không lưu trữ toàn bộ số thẻ tín dụng trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để xử lý thanh toán và tuân thủ các quy định pháp lý.
- Thông tin KYC (Biết khách hàng của bạn): Bản sao của các tài liệu nhận dạng (hộ chiếu, giấy phép lái xe, chứng minh nhân dân), hóa đơn tiện ích (để xác minh địa chỉ). Chúng tôi cần thông tin này để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Thông tin liên lạc: Bản ghi các cuộc trò chuyện qua email, trò chuyện trực tiếp và điện thoại với bộ phận hỗ trợ khách hàng của XIBET. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và giải quyết các vấn đề bạn có thể gặp phải.
- Thông tin tự nguyện: Thông tin được cung cấp trong các cuộc khảo sát, cuộc thi hoặc các hoạt động khuyến mại khác. Việc cung cấp thông tin này là hoàn toàn tự nguyện.
Thông tin chúng tôi thu thập tự động
- Dữ liệu nhật ký: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, URL giới thiệu, các trang đã truy cập, ngày và giờ truy cập. Chúng tôi sử dụng dữ liệu nhật ký để bảo mật hệ thống của chúng tôi, phân tích xu hướng và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
- Cookie và các công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookie, đèn hiệu web và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng cho phép chúng tôi nhận ra bạn khi bạn quay lại trang web của chúng tôi và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie thiết yếu: Các cookie này cần thiết để trang web của chúng tôi hoạt động bình thường.
- Cookie hiệu suất: Các cookie này thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chẳng hạn như các trang bạn truy cập thường xuyên nhất. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện hiệu suất của trang web của chúng tôi.
- Cookie chức năng: Các cookie này cho phép trang web của chúng tôi ghi nhớ các lựa chọn của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ ưa thích của bạn.
- Cookie quảng cáo: Các cookie này được sử dụng để hiển thị quảng cáo có liên quan đến bạn.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình trong cài đặt trình duyệt của bạn.
- Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, cài đặt phần cứng, số nhận dạng thiết bị duy nhất. Chúng tôi sử dụng thông tin này để tối ưu hóa dịch vụ của chúng tôi cho thiết bị của bạn.
- Thông tin vị trí: (Nếu có) Dữ liệu vị trí chính xác hoặc gần đúng, tùy thuộc vào cài đặt thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin vị trí để cung cấp các dịch vụ dựa trên vị trí, chẳng hạn như hiển thị các sự kiện thể thao gần bạn, và để ngăn chặn gian lận.
- Lịch sử cá cược: Thông tin về các cược đã đặt, tiền thắng và tiền thua. Chúng tôi sử dụng thông tin này để quản lý tài khoản của bạn, cung cấp các dịch vụ cá cược và tuân thủ các quy định pháp lý.
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý cược và thanh toán.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Cải thiện dịch vụ XIBET và phát triển các tính năng mới.
- Tuân thủ pháp luật và quy định:
- Xác minh danh tính và tuổi tác.
- Ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định.
- Trả lời các yêu cầu pháp lý.
- Tiếp thị và truyền thông:
- Gửi email và bản tin quảng cáo (với tùy chọn từ chối).
- Hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu.
- Tiến hành nghiên cứu thị trường.
- Bảo mật và ngăn chặn gian lận:
- Giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện hành vi đáng ngờ.
- Bảo vệ hệ thống và dữ liệu XIBET khỏi truy cập trái phép.
Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với:
- Các nhà cung cấp dịch vụ:
- Bộ xử lý thanh toán.
- Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây.
- Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Đối tác tiếp thị và quảng cáo.
- Nhà cung cấp dịch vụ phân tích.
- Nhà cung cấp dịch vụ bảo mật.
Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có nghĩa vụ hợp đồng nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn.
- Các cơ quan pháp luật:
- Khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc thủ tục pháp lý.
- Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của XIBET, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác.
- Để điều tra gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Liên quan đến việc chuyển nhượng doanh nghiệp:
- Nếu XIBET tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tất cả hoặc một phần tài sản của mình.
- Với sự đồng ý của bạn:
- Bất kỳ việc chia sẻ thông tin nào khác sẽ chỉ xảy ra với sự đồng ý rõ ràng của bạn.
- Dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp với các bên thứ ba cho mục đích nghiên cứu hoặc tiếp thị. Dữ liệu này không xác định người dùng cá nhân.
Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ thông tin của bạn:
- Các biện pháp bảo mật:
- Mã hóa (SSL/TLS) để bảo vệ dữ liệu khi truyền.
- Tường lửa để ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống XIBET.
- Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập.
- Kiểm tra bảo mật và kiểm tra thâm nhập thường xuyên.
- Đào tạo nhân viên về các phương pháp hay nhất về bảo mật dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập để hạn chế truy cập vào dữ liệu nhạy cảm.
- Nguyên tắc giảm thiểu dữ liệu.
- Lưu giữ dữ liệu: Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách bảo mật này, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
- Thông báo vi phạm dữ liệu: Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong trường hợp vi phạm dữ liệu làm tổn hại đến thông tin cá nhân của bạn.
Quyền Của Bạn
Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:
- Truy cập: Quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn do XIBET nắm giữ.
- Chỉnh sửa: Quyền sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Xóa: Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn (tuân theo các yêu cầu pháp lý).
- Hạn chế xử lý: Quyền hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Tính di động của dữ liệu: Quyền nhận thông tin cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy.
- Phản đối: Quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Rút lại sự đồng ý: Quyền rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý thông tin cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào (khi sự đồng ý là cơ sở để xử lý).
- Quyền khiếu nại: Quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu.
- Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Nếu chúng tôi chuyển dữ liệu của bạn sang các quốc gia bên ngoài Việt Nam, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn, chẳng hạn như sử dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.
Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi (hoặc độ tuổi đánh bạc hợp pháp tại khu vực pháp lý có liên quan). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó càng sớm càng tốt.
Thay Đổi Đối Với Chính Sách Bảo Mật Này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng chính sách đã sửa đổi trên trang web của chúng tôi hoặc bằng cách gửi thông báo qua email. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau ngày có hiệu lực của chính sách đã sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:
- Fanpage: XIBET Gaming
- Hotline: 0385.68.8888
- Email: cskh@xibet.sbs